Noi di On point medicals GmbH (“Onpoint”) siamo convinti che il successo sostenibile si basi sulla fiducia, sull’integrità e sul rispetto reciproco. Il nostro Codice di condotta non è un insieme di regole burocratiche, ma l’espressione del nostro atteggiamento e un orientamento per agire in modo responsabile nella vita quotidiana. Esso illustra i valori in cui crediamo – nei confronti dei clienti, dei partner e nei rapporti tra di noi.

Introduzione Ci impegniamo a svolgere le nostre attività commerciali in modo etico, sostenibile e nel rispetto della normativa vigente. I principi contenuti nel Codice di condotta non hanno scopo di controllo, ma mirano all’assunzione consapevole di responsabilità.

Regolamento vincolante Il Codice di condotta costituisce la base per le linee guida, tra l’altro, nei seguenti ambiti:

• Responsabilità personale dei dirigenti e dei collaboratori
• Conflitti di interesse
• Richiesta, offerta e accettazione di vantaggi
• Spese, donazioni e sponsorizzazioni
• Gestione dei beni e delle informazioni riservate
• Protezione dei dati e tutela dei segreti commerciali
• Gestione dell’intelligenza artificiale
• Comportamento conforme alle regole della concorrenza
• Ambiente, sicurezza e salute

A chi si applica il Codice di condotta?

Il Codice di condotta è vincolante per tutti i collaboratori, i dirigenti e la direzione aziendale. Ogni persona è tenuta a rispettare i principi e, in caso di dubbi, a chiedere attivamente consiglio.

Principi fondamentali Conformità

Rispettiamo tutte le leggi vigenti e, in caso di divergenze normative, ci orientiamo sempre verso lo standard più elevato. Il successo economico non giustifica mai le violazioni delle norme.

Canali di segnalazione e tutela degli informatori

Le violazioni gravi devono essere segnalate immediatamente – tramite il dirigente competente o tramite i canali di segnalazione previsti a tale scopo, riservati o anonimi.

• Le segnalazioni vengono trattate in modo riservato.
• Non vi è alcun svantaggio per le segnalazioni effettuate in buona fede.
• Le ritorsioni costituiscono esse stesse una grave violazione.
• Le segnalazioni vengono esaminate in modo obiettivo, tutelando gli interessi di tutte le parti coinvolte e ponendo l’accento sulla proporzionalità.

Ci aspettiamo che i collaboratori segnalino eventuali violazioni e contribuiscano a chiarirle.

Conseguenze in caso di violazioni

La grave o continuata inosservanza dei principi contenuti nel Codice di Condotta può danneggiare la reputazione e la competitività di Onpoint e comporterà quindi sempre le necessarie conseguenze in materia di diritto del lavoro. Nella valutazione delle violazioni si tiene conto della gravità, delle circostanze e del carattere recidivo. Le persone interessate hanno la possibilità di esprimere il proprio parere prima che vengano adottate misure.

Comportamento di base Integrität Rispetto reciproco, onestà e integrità

Sosteniamo le pari opportunità e un operato imparziale. Molestie, mobbing, abuso di potere e qualsiasi forma di trasgressione non trovano spazio, indipendentemente dal mezzo utilizzato.

Non violenza e comunicazione rispettosa

Rifiutiamo ogni forma di violenza fisica, psicologica o verbale. I conflitti vengono gestiti in modo oggettivo, equo e orientato alla soluzione.

Impegno personale

Ogni persona contribuisce alla reputazione di Onpoint. I dirigenti danno l’esempio nel rispetto dei nostri valori e garantiscono chiarezza e l’attuazione di questo principio.

Conflitti di interesse

I conflitti di interesse possono compromettere la capacità di giudizio e devono essere evitati. Eventuali conflitti – ad esempio dovuti a relazioni personali, attività secondarie o partecipazioni – devono essere dichiarati in modo completo.

Gestione dei vantaggi e della corruzione

Il principio fondamentale è la tolleranza zero nei confronti della corruzione. Non richiediamo, non offriamo né accettiamo vantaggi illeciti.

Regali e inviti

• I regali fino a 50 € devono essere valutati sotto la propria responsabilità.
• I regali superiori a 50 € devono essere approvati dal superiore.
• I regali superiori a 100 € devono essere segnalati alla direzione.
• Sono vietati l’accettazione di denaro, regali inappropriati o tali da influenzare.

Gli inviti devono essere sempre esaminati con occhio critico e valutati in base all’occasione e al contesto. Le elargizioni a funzionari pubblici sono in linea di principio vietate. I vantaggi richiesti o inappropriati devono essere rigorosamente rifiutati. In caso di dubbio, occorre coinvolgere il superiore.

Donazioni e sponsorizzazioni

Queste non devono essere utilizzate per aggirare le regole sopra menzionate.

Gestione dei beni e delle informazioni Beni aziendali

I beni aziendali devono essere utilizzati esclusivamente per scopi aziendali e protetti da qualsiasi abuso.

Protezione dei dati e riservatezza

Rispettiamo le leggi sulla protezione dei dati (in particolare il GDPR) e trattiamo i dati con la massima cura. Le informazioni riservate e i segreti commerciali devono essere protetti in ogni momento, anche al di là del rapporto di lavoro.

Gestione dell’intelligenza artificiale

L’IA è uno strumento di supporto, la responsabilità rimane a carico dell’uomo. Pertanto vale quanto segue:

• Non inserire dati riservati o personali nei sistemi di IA pubblici.
• I risultati devono essere valutati in modo critico.
• Le decisioni essenziali, legali, relative ai dati personali o critiche per l’azienda vengono sempre prese dall’uomo.
• Non utilizzare l’IA a fini discriminatori o fuorvianti.
• Documentare in misura adeguata e consultare i propri superiori in caso di dubbi.

Concorrenza e comportamento di mercato

Siamo a favore di una concorrenza leale e rifiutiamo qualsiasi forma di distorsione del mercato; in particolare: accordi sui prezzi, ripartizione dei mercati, scambio di informazioni sensibili e abuso di potere di mercato non saranno tollerati.

Principi integrativi di compliance

Il nostro obiettivo è agire in modo responsabile, trasparente e nel rispetto della normativa vigente – anche al di là dei principi già descritti. Le seguenti integrazioni concretizzano tale impegno in ambiti centrali della nostra attività aziendale.

Integrità nei rapporti commerciali

Ci assicuriamo che tutte le operazioni commerciali siano documentate in modo corretto, completo e tracciabile. Registrazioni incomplete, fuorvianti o deliberatamente falsate sono in contrasto con i nostri valori e non sono ammesse. Una contabilità trasparente è una componente essenziale di una gestione aziendale responsabile. Non tolleriamo alcuna forma di riciclaggio di denaro né la partecipazione a strutture finanziarie non trasparenti. Intratteniamo rapporti commerciali solo con partner di cui possiamo verificare l’integrità e la serietà.

Responsabilità nei rapporti commerciali internazionali

Rispettiamo tutte le normative applicabili in materia di controlli sulle esportazioni, embarghi e sanzioni internazionali. Non vengono svolte attività commerciali che potrebbero violare tali norme.

Collaborazione con i partner commerciali

La nostra responsabilità non si limita ai confini della nostra azienda. Ci aspettiamo che i nostri partner commerciali rispettino standard analoghi in materia di integrità, rispetto della legge e comportamento responsabile. Prima di avviare rapporti commerciali, verifichiamo i nostri partner sia prima dell’avvio che durante la collaborazione, prestando particolare attenzione a possibili conflitti di interesse, rischi legali o rischi reputazionali.

Attività politiche e rappresentanza di interessi

Onpoint mantiene una posizione di neutralità politica. Le attività politiche a nome dell’azienda vengono svolte esclusivamente in conformità con la normativa vigente e richiedono un adeguato coordinamento e approvazione. Le donazioni aziendali o altri contributi a partiti politici, funzionari pubblici o istituzioni simili vengono effettuati solo nel rigoroso rispetto delle disposizioni di legge e delle autorizzazioni interne.

Protezione delle informazioni e sicurezza informatica

La protezione dei nostri dati e dei nostri sistemi è una responsabilità condivisa. Prestiamo attenzione a un utilizzo sicuro dei sistemi informatici e li proteggiamo da accessi non autorizzati, abusi o perdite. Gli incidenti di sicurezza, le vulnerabilità o i casi sospetti devono essere segnalati immediatamente. Il rispetto delle linee guida interne in materia di IT e sicurezza è obbligatorio per tutti i collaboratori.

Gestione responsabile delle risorse aziendali

Le risorse aziendali vengono utilizzate esclusivamente per scopi operativi. L’uso privato è consentito solo nel rispetto delle norme vigenti e non deve compromettere né l’attività aziendale né la fiducia nella nostra integrità.

Attuazione, formazione e sviluppo

Il Codice di condotta e i principi integrativi vengono oggetto di formazione e sviluppo, se necessario. I collaboratori ricevono una formazione adeguata sugli argomenti rilevanti.

ESG (Ambiente, Sociale e Governance), diritti umani e catena di fornitura

Rispettiamo i diritti umani e le condizioni di lavoro eque e rifiutiamo categoricamente il lavoro minorile, il lavoro forzato e lo sfruttamento. Questa responsabilità si estende anche ai nostri partner, che selezioniamo in base a criteri di integrità, rispetto della legge e sostenibilità. Non tolleriamo alcuna forma di corruzione o pratiche non etiche. In caso di violazioni, adottiamo misure che possono arrivare fino alla cessazione dei rapporti commerciali. Intendiamo la sostenibilità come responsabilità nei confronti dell’ambiente, della società e delle generazioni future. La tutela dei collaboratori ha la massima priorità: ci impegniamo a garantire condizioni di lavoro sicure, la prevenzione dei rischi fisici e psichici e la responsabilità di ciascuno nella quotidianità lavorativa. Mag. Alexander Höfinger CEO 2026-06-03